Algemene voorwaarden

Wie wij zijn

www.gentlyher.com ("wij", "ons" of "onze") beheert de website www.gentlyher.com (de "Website"). Wij streven ernaar om hoogwaardige modeproducten en een uitstekende online winkelervaring te bieden. Dit document beschrijft de voorwaarden voor het gebruik van onze Website.

Acceptatie van de voorwaarden

Door onze Website te bezoeken en te gebruiken, bevestigt u dat u akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, verzoeken wij u de Website niet te gebruiken.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Door de Website na wijzigingen te blijven gebruiken, accepteert u automatisch de nieuwe voorwaarden.

Licentie voor gebruik van de Website

Onder voorbehoud van naleving van deze voorwaarden verlenen wij u een herroepbare, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om onze Website te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.

Definities

Om duidelijkheid te bieden, worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:

        Cookie: Een kleine hoeveelheid gegevens die door een website wordt gegenereerd en opgeslagen door uw webbrowser. Wordt gebruikt om uw browser te identificeren, analyses uit te voeren en informatie te onthouden, zoals taalvoorkeuren of inloggegevens.

        Bedrijf: Wanneer in dit beleid wordt gesproken over “Bedrijf”, “wij”, “ons” of “onze”, wordt hiermee bedoeld Gently Her, gevestigd op [BEDRIJFSADRES], verantwoordelijk voor uw gegevens onder deze voorwaarden.

        Land: De locatie waar Gently Her of de eigenaren/oprichters gevestigd zijn, in dit geval Nederland.

        Apparaat: Elk apparaat met internetverbinding, zoals een telefoon, tablet of computer.

        Dienst: De diensten die door Gently Her worden aangeboden zoals beschreven op dit platform.

        Derden: Adverteerders, promotiepartners en andere partijen die content of diensten leveren die voor u interessant kunnen zijn.

        Website: De website van Gently Her, bereikbaar via www.gentlyher.com.

        U: De persoon of entiteit die zich registreert om gebruik te maken van de diensten.

Verantwoordelijkheden van de gebruiker

U stemt ermee in om:

        Juiste, actuele en volledige informatie te verstrekken bij het aanmaken van een account of plaatsen van een bestelling.

        Uw account te beveiligen door uw wachtwoord te beschermen en toegang te beperken.

        Ons onmiddellijk te informeren bij ongeautoriseerd gebruik van uw account of andere beveiligingsproblemen.

        Verantwoordelijkheid te nemen voor alle activiteiten onder uw account.

Beperkingen

U stemt ermee in om niet:

        De Website commercieel te exploiteren of beschikbaar te stellen aan derden.

        De Website te wijzigen, te kopiëren, te decompileren of reverse engineeren.

        Eigendomsvermeldingen (zoals auteursrechten of handelsmerken) te verwijderen of te wijzigen.

Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen persoonlijke gegevens verzamelen wanneer u:

        Een account aanmaakt

        Een bestelling plaatst

        Zich inschrijft voor de nieuwsbrief

        Contact opneemt met de klantenservice

Soorten gegevens:

        Persoonsgegevens: naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer

        Betalingsgegevens: veilig verwerkt via externe betalingsverwerkers

        Niet-persoonlijke gegevens: browser, apparaattype, IP-adres, bezochte pagina's en tijd op de site

Retour- en terugbetalingsbeleid

Bent u niet tevreden met uw aankoop? Neem dan binnen 30 dagen contact met ons op via shopgentlyher@gmail.com voor retouren of omruilingen.

Producten moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd.

Beperking van aansprakelijkheid

Onder geen enkele omstandigheid is Gently Her aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de Website of aangekochte producten.

Vrijwaring

U stemt ermee in om Gently Her, haar partners en medewerkers te vrijwaren van claims, verliezen, schade of kosten (inclusief redelijke juridische kosten) als gevolg van uw gebruik van de Website of schending van deze voorwaarden.

Suggesties van gebruikers

Alle feedback, ideeën of suggesties die u verstrekt, worden eigendom van Gently Her.

Gently Her mag deze vrij gebruiken zonder vergoeding of vermelding van uw naam.

Uw toestemming

Wij hebben onze Algemene Voorwaarden bijgewerkt om volledige transparantie te bieden over het gebruik van gegevens. Door onze Website te gebruiken, een account te registreren of een aankoop te doen, stemt u hiermee in.

Links naar andere websites

Deze voorwaarden zijn alleen van toepassing op onze diensten. De Website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het beleid van deze websites.

Wanneer u onze Website verlaat, gelden de voorwaarden van die andere website.

Cookies

Gently Her gebruikt cookies om uw gebruikservaring te verbeteren.

Een cookie is een klein bestand dat op uw apparaat wordt opgeslagen.

Cookies helpen bij:

        Het verbeteren van functionaliteit

        Het onthouden van inloggegevens

        Analyse van websitegebruik

U kunt cookies uitschakelen via uw browser, maar dit kan invloed hebben op de werking van de Website.

Wij slaan nooit persoonlijk identificeerbare informatie op in cookies.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Wij raden aan deze regelmatig te controleren.

Contact

Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem contact met ons op:

E-mail: shopgentlyher@gmail.com

Bedrijfsnaam: Nextcart Online B.V.
Adres: Vlissingenstraat 23, 6415BC Heerlen Nederland
KVK: 97497711 
BTW: NL868077859B01